Abonnementsvilkår

Scandi Gum (The Kybalion AB) går ind for at være gennemsigtig, ligetil og nem at have med at gøre – intet besvær og ingen skjulte vilkår. Vores abonnement er fleksibelt og helt under din kontrol. Du kan opsige, sætte på pause eller ændre dit abonnement når som helst. Det er nemt at administrere via dit personlige login-link, som sendes til din e-mail. Hvis du har brug for hjælp, står vores supportteam altid klar til at besvare spørgsmål og hjælpe dig med ændringer.

The Kybalion AB ("The Kybalion AB", "vi", "os" eller "vores") tilbyder et abonnementsprogram for Scandi-produkter. Når du vælger at abonnere på et Scandi-produkt (samlet benævnt "Produkt" eller "Produkter"), gælder følgende vilkår.

Abonnementskonto

For at deltage i abonnementsprogrammet skal du have en konto, en gyldig e-mailadresse og et gyldigt kreditkort og/eller betalingskort.

Afgivelse af en abonnementsordre

Når du afgiver en abonnementsordre, vælger du et leveringsinterval, der passer til dine behov. The Kybalion AB afgiver og afsender derefter automatisk den samme ordre med det valgte interval.

Betaling for abonnement

Det kredit- eller betalingskort, der bruges til din første abonnementsordre, bliver trukket løbende, indtil du opsiger dit abonnement eller opdaterer dine betalingsoplysninger. Efterfølgende ordrer trækkes den dag, ordren oprettes og sendes til lageret til behandling.

Hvis din betaling for en abonnementsordre bliver afvist, gennemføres ordren ikke. Du får besked om, at betalingen mislykkedes, og skal opdatere dine betalingsoplysninger. Når oplysningerne er rettet, behandles din abonnementsordre.

Du kan opdatere dine betalingsoplysninger ved at logge ind på din konto og redigere dem under "Min konto".

Der accepteres kun betaling med kreditkort eller betalingskort for abonnementsordrer. Gavekort, tilgodehavender, checks eller andre betalingsmetoder accepteres ikke.

Produkter i abonnementsprogrammet er baseret på de aktuelle priser. Det betyder, at priserne kan ændre sig og ikke er låst fast.

Meddelelser om abonnement

Der sendes en bekræftelse på e-mail, når hver abonnementsordre er behandlet og afsendt. Når en abonnementsordre er planlagt, sendes der ingen yderligere påmindelser, før den næste levering behandles.

Leveringsinterval for abonnement

Du vælger det leveringsinterval, der passer bedst til dine behov, når du tilmelder dig. De tilgængelige intervaller omfatter hver 4. uge, hver 8. uge, hver 12. uge eller andre intervaller, der tilbydes på tilmeldingstidspunktet. Dit abonnement sendes derefter efter den samme faste plan baseret på dit valg.

Hvis din planlagte ordredato falder på en søndag eller helligdag, behandles ordren den næste hverdag. Hvis ordredatoen ikke findes i en given måned (for eksempel den 31.), behandles ordren den næste hverdag.

Du kan ændre dit leveringsinterval når som helst ved at logge ind på din konto under "Min konto" eller ved at kontakte vores supportteam.

Pause i abonnementet

Hvis du har flere produkter, end du har brug for, kan du sætte dit abonnement på pause i mellem 1 og 8 uger ved at logge ind på din konto, gå til "Min konto" og vælge "Udskyd levering".

Du kan også kontakte os via e-mail på support@scandigum.com og oplyse dit navn, dit abonnementsnummer, og hvilke produkter du vil sætte på pause og hvor længe.

Når pauseperioden er slut, genoptages abonnementet automatisk.

Bemærk, at udskudte leveringer påvirker faktureringsdatoen. Når pauseperioden slutter, fornyes abonnementet og faktureres fra den nye dato i henhold til dit valgte interval, medmindre der foretages yderligere ændringer.

Opsigelse og fortrydelsesret

Du kan opsige dit abonnement når som helst. Hvis en fornyelsesordre allerede er behandlet, træder opsigelsen i kraft, når den ordre er gennemført.

Du kan opsige dit abonnement ved at:

• Logge ind på din konto, gå til "Min konto" og vælge "Opsig" for det pågældende abonnement.
• Kontakte os via e-mail på support@scandigum.com. Oplys dit navn, dit abonnementsnummer, og hvilke produkter du ønsker at opsige. Bemærk, at svartiden kan overstige 48 timer.

Fortrydelsesret i EU

Du har ret til at fortryde din første abonnementsordre inden for 14 dage efter modtagelsen af produktet uden at angive nogen grund. For at udøve denne ret skal du give os besked inden for 14 dage. Produktet skal være uåbnet og i den originale emballage.

Ændringer af produktformler

The Kybalion AB arbejder løbende på at udvikle og forbedre sine produkter og kan derfor lejlighedsvis opdatere et produkts formel.

I så fald fortsætter dit abonnement som normalt, men produktet kan blive erstattet af en opdateret version. Du modtager ikke en særskilt meddelelse, før den næste abonnementsordre behandles og afsendes.

Det opdaterede produkt leveres fortsat inden for abonnementet, indtil du vælger at fjerne produktet fra dit abonnement.