Előfizetési feltételek

A Scandi Gum (The Kybalion AB) hisz az átláthatóságban, az egyenességben és abban, hogy velünk könnyű legyen ügyet intézni – macera és rejtett feltételek nélkül. Előfizetésünk rugalmas, és teljes mértékben te irányítod. Előfizetésedet bármikor lemondhatod, szüneteltetheted vagy módosíthatod. Könnyen kezelheted az e-mailben kapott személyes belépési linkeden keresztül. Ha segítségre van szükséged, ügyfélszolgálatunk mindig szívesen válaszol a kérdéseidre, és segít a módosításokban.

A The Kybalion AB („The Kybalion AB”, „mi”, „minket” vagy „miénk”) előfizetési programot kínál a Scandi termékekre. Ha bármely Scandi termékre előfizetsz (a továbbiakban együttesen: „Termék” vagy „Termékek”), az alábbi feltételek érvényesek.

Előfizetési fiók

Az előfizetési programban való részvételhez fiókkal, érvényes e-mail-címmel, valamint érvényes hitel- és/vagy betéti kártyával kell rendelkezned.

Előfizetéses rendelés leadása

Előfizetéses rendelés leadásakor kiválasztod az igényeidnek megfelelő szállítási gyakoriságot. A The Kybalion AB ezután a választott gyakorisággal automatikusan leadja és kiszállítja ugyanazt a rendelést.

Az előfizetés fizetése

Az első előfizetéses rendelésnél használt hitel- vagy betéti kártyát rendszeresen terheljük mindaddig, amíg le nem mondod az előfizetést, vagy nem frissíted a fizetési adataidat. A további rendeléseket azon a napon terheljük, amikor a rendelés létrejön, és feldolgozásra továbbítjuk a raktárnak.

Ha egy előfizetéses rendelésnél a fizetést elutasítják, a rendelés nem teljesül. Értesítünk a sikertelen fizetésről, és frissítened kell a fizetési adataidat. Az adatok javítása után feldolgozzuk az előfizetéses rendelésedet.

Fizetési adataidat úgy frissítheted, hogy bejelentkezel a fiókodba, és a „Fiókom” menüpontban szerkeszted őket.

Előfizetéses rendeléseknél kizárólag hitel- vagy betéti kártyás fizetést fogadunk el. Ajándékkártyát, áruházi jóváírást, csekket vagy más fizetési módot nem fogadunk el.

Az előfizetési programban szereplő termékek az aktuális árakon alapulnak. Ez azt jelenti, hogy az árak változhatnak, és nincsenek rögzítve.

Előfizetési értesítések

Minden előfizetéses rendelés feldolgozása és feladása után visszaigazoló e-mailt küldünk. Ütemezett előfizetéses rendelés esetén a következő szállítás feldolgozása előtt nem küldünk külön emlékeztetőt.

Az előfizetés szállítási gyakorisága

Előfizetéskor te választod ki az igényeidnek leginkább megfelelő szállítási gyakoriságot. Az elérhető gyakoriságok: 4 hetente, 8 hetente, 12 hetente, vagy az előfizetés idején kínált egyéb gyakoriságok. Előfizetésedet ezután a választásod szerinti, ismétlődő ütemezéssel szállítjuk.

Ha az ütemezett rendelési nap vasárnapra vagy munkaszüneti napra esik, a rendelést a következő munkanapon dolgozzuk fel. Ha a rendelési nap egy adott hónapban nem létezik (például 31-e), a rendelést a következő munkanapon dolgozzuk fel.

A szállítási gyakoriságot bármikor módosíthatod, ha bejelentkezel a fiókodba a „Fiókom” menüpontban, vagy ha felveszed a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

Az előfizetés szüneteltetése

Ha több terméked van, mint amennyire szükséged van, előfizetésedet 1–8 hétre szüneteltetheted: jelentkezz be a fiókodba, lépj a „Fiókom” menüpontba, és válaszd a „Szállítás elhalasztása” lehetőséget.

E-mailben is írhatsz nekünk a support@scandigum.com címre: add meg a neved, az előfizetésed számát, és hogy melyik terméket vagy termékeket és mennyi időre szeretnéd szüneteltetni.

A szüneteltetési időszak végén az előfizetés automatikusan folytatódik.

Felhívjuk figyelmedet, hogy az elhalasztott szállítások a terhelés dátumát is befolyásolják. A szüneteltetés végén az előfizetés megújul, és – további módosítás hiányában – az új dátumtól, a választott gyakoriság szerint terheljük.

Lemondás és elállási jog

Előfizetésedet bármikor lemondhatod. Ha egy megújítási rendelést már feldolgoztunk, a lemondás az adott rendelés teljesítése után lép hatályba.

Előfizetésedet így mondhatod le:

• Jelentkezz be a fiókodba, lépj a „Fiókom” menüpontba, és az adott előfizetésnél válaszd a „Lemondás” lehetőséget.
• Írj nekünk e-mailt a support@scandigum.com címre. Add meg a neved, az előfizetésed számát, és hogy melyik terméket vagy termékeket szeretnéd lemondani. Felhívjuk figyelmedet, hogy a válaszidő meghaladhatja a 48 órát.

Elállási jog az EU-ban

Az első előfizetéses rendelésedtől a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz. E jog gyakorlásához 14 napon belül értesítened kell minket. A terméknek bontatlannak és eredeti csomagolásában kell lennie.

A termékformulák változása

A The Kybalion AB folyamatosan fejleszti és tökéletesíti termékeit, ezért időnként frissítheti egy-egy termék formuláját.

Ilyen esetben előfizetésed a megszokott módon folytatódik, de a terméket egy frissített változat válthatja fel. A következő előfizetéses rendelés feldolgozása és feladása előtt erről nem kapsz külön értesítést.

A frissített terméket az előfizetés keretében mindaddig szállítjuk, amíg úgy nem döntesz, hogy eltávolítod a terméket az előfizetésedből.