Lemondások
ELŐFIZETÉSI FELTÉTELEK
Scandi Gum (The Kybalion AB) hisz abban, hogy átlátható, közvetlen és könnyen kezelhető – nincs gond és nincsenek rejtett kifejezések. Előfizetésünk rugalmas és teljes mértékben az Ön ellenőrzése alatt áll. Előfizetését bármikor lemondhatja, szüneteltetheti, kihagyhatja vagy módosíthatja. Könnyen kezelhető az e-mail címére küldött személyes bejelentkezési linkjével. Ha segítségre van szüksége, ügyfélszolgálati csapatunk mindig készen áll a kérdések megválaszolására és a változtatásokra.
A Kybalion AB („A Kybalion AB”, „mi”, „minket” vagy „mieink”) előfizetéses programot kínál a Scandi termékekhez. Ha úgy dönt, hogy előfizet valamelyik Scandi termékre (együttesen „Termék” vagy „Termékek”), az alábbi feltételek érvényesek.
ELŐFIZETÉSI FIÓK
Az előfizetési programban való részvételhez fiókkal, érvényes e-mail címmel és érvényes hitelkártyával és/vagy bankkártyával kell rendelkeznie.
ELŐFIZETÉSI MEGRENDELÉS LEADÁSA
Amikor előfizetéses rendelést ad le, a The Kybalion AB automatikusan ugyanazt a megrendelést adja le és szállítja ki minden hónap ugyanazon a napján.
ELŐFIZETÉS
Az első előfizetési megrendeléshez használt hitel- vagy betéti kártyát ismétlődően megterheljük mindaddig, amíg le nem mondja az előfizetést vagy frissíti fizetési adatait. A későbbi rendelések felszámítása a megrendelés létrehozásának és a raktárba feldolgozásra történő elküldésének napján történik.
Ha az előfizetéses megrendelés kifizetését elutasítják, a megrendelés nem fejeződik be. Értesítést kap, hogy a fizetés sikertelen volt, és frissítenie kell fizetési adatait. Az adatok javítását követően az előfizetési rendelés feldolgozásra kerül.
Fizetési adatainak frissítéséhez jelentkezzen be fiókjába, és módosítsa fizetési adatait a „Fiókom” alatt.
Előfizetéses megrendelés esetén csak hitelkártyás vagy betéti kártyás fizetést fogadunk el. Ajándékkártyákat, bolti hiteleket, csekket és egyéb fizetési módokat nem fogadunk el.
Az előfizetési programban szereplő termékek az aktuális árakon alapulnak. Ez azt jelenti, hogy az árak változhatnak, és nincsenek bezárva.
ELŐFIZETÉSI ÉRTESÍTÉSEK
Minden egyes előfizetési rendelés feldolgozása és kiszállítása után visszaigazoló e-mailt küldünk. Ha előfizetési rendelés ütemezett, a következő szállítás feldolgozása előtt nem küldenek további emlékeztetőket.
ELŐFIZETÉSI SZÁLLÍTÁSI IDŐSZAK
A kezdeti előfizetési időszak körülbelül 30 nap, és ugyanazt a rendelést minden hónapban ugyanazon a napon szállítjuk, mint az első rendelést.
Ha ez az időpont vasárnapra vagy munkaszüneti napra esik, akkor a megrendelés a következő munkanapon kerül feldolgozásra. Ha a rendelés dátuma nem létezik egy adott hónapban (például 31.), akkor a megrendelés a következő munkanapon kerül feldolgozásra.
ELŐFIZETÉS SZÜNETELTETÉSE
Ha több terméke van, mint amennyire szüksége van, előfizetését 1 és 8 hét között szüneteltetheti úgy, hogy bejelentkezik fiókjába, lépjen a „Fiókom” oldalra, és válassza a „Kézbesítés elhalasztása” lehetőséget.
E-mailben is felveheti velünk a kapcsolatot a címen support@scandigum.com és adja meg nevét, előfizetési számát, valamint azt, hogy mely terméke(ke)t szeretné szüneteltetni és mennyi ideig.
A szüneteltetési időszak lejárta után az előfizetés automatikusan folytatódik.
Felhívjuk figyelmét, hogy az elhalasztott szállítások befolyásolják a számlázási dátumot. A szüneteltetési időszak végén az előfizetés megújul, és havi számlázásra kerül az új dátumtól számítva, hacsak nem történik további módosítás.
LEMONDÁS ÉS ELÁLLÁSI JOG
Előfizetését bármikor lemondhatja. Ha a megújítási rendelést már feldolgozták, a törlés a megrendelés teljesítését követően lép életbe.
Az előfizetést az alábbi módon mondhatja le:
• Jelentkezzen be fiókjába, lépjen a „Saját fiók” oldalra, és válassza a „Mégse” lehetőséget a megfelelő előfizetéshez.
• Vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben a címen support@scandigum.com. Adja meg nevét, előfizetési számát és azt, hogy mely terméke(ke)t szeretné lemondani. Felhívjuk figyelmét, hogy a válaszidő meghaladhatja a 48 órát.
EU-s kilépési jog
Önnek jogában áll az első előfizetéses megrendelését a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül visszavonni. E jogának gyakorlásához 14 napon belül értesítenie kell bennünket. A terméknek bontatlannak és az eredeti csomagolásban kell lennie.
VÁLTOZÁSOK A TERMÉKFORMULUKBAN
A Kybalion AB folyamatosan dolgozik termékei fejlesztésén és javításán, ezért alkalmanként frissítheti a termék formuláját.
Ilyen esetekben az előfizetés a megszokott módon folytatódik, de előfordulhat, hogy a terméket frissített verzióra cserélik. A következő előfizetési rendelés feldolgozása és kiszállítása előtt nem kap külön értesítést.
A frissített terméket továbbra is az előfizetésen belül szállítjuk mindaddig, amíg úgy dönt, hogy eltávolítja a terméket az előfizetéséből.