Condizioni di abbonamento

Scandi Gum (The Kybalion AB) crede nella trasparenza, nella semplicità e nella facilità di rapporto — niente complicazioni e niente condizioni nascoste. Il nostro abbonamento è flessibile e completamente sotto il tuo controllo. Puoi disdire, mettere in pausa o modificare il tuo abbonamento in qualsiasi momento. Gestirlo è facile tramite il link di accesso personale inviato alla tua email. Se hai bisogno di assistenza, il nostro team di supporto è sempre qui per rispondere alle tue domande e aiutarti con le modifiche.

The Kybalion AB ("The Kybalion AB", "noi", "ci" o "nostro") offre un programma di abbonamento per i prodotti Scandi. Quando scegli di abbonarti a un qualsiasi prodotto Scandi (collettivamente denominati "Prodotto" o "Prodotti"), si applicano le seguenti condizioni.

Account di abbonamento

Per partecipare al programma di abbonamento devi avere un account, un indirizzo email valido e una carta di credito e/o di debito valida.

Effettuare un ordine in abbonamento

Quando effettui un ordine in abbonamento, scegli l’intervallo di consegna più adatto alle tue esigenze. The Kybalion AB effettuerà e spedirà quindi automaticamente lo stesso ordine con l’intervallo da te scelto.

Pagamento dell’abbonamento

La carta di credito o di debito utilizzata per il tuo primo ordine in abbonamento verrà addebitata periodicamente fino a quando non disdici l’abbonamento o aggiorni i dati di pagamento. Gli ordini successivi vengono addebitati il giorno in cui l’ordine viene creato e inviato al magazzino per l’elaborazione.

Se il pagamento di un ordine in abbonamento viene rifiutato, l’ordine non sarà completato. Riceverai una notifica del pagamento non riuscito e dovrai aggiornare i tuoi dati di pagamento. Una volta corretti i dati, il tuo ordine in abbonamento verrà elaborato.

Per aggiornare i dati di pagamento, puoi accedere al tuo account e modificarli nella sezione "Il mio account".

Per gli ordini in abbonamento sono accettati solo pagamenti con carta di credito o di debito. Non sono accettati carte regalo, crediti del negozio, assegni o altri metodi di pagamento.

I prodotti del programma di abbonamento si basano sui prezzi in vigore. Ciò significa che i prezzi possono cambiare e non sono bloccati.

Notifiche dell’abbonamento

Dopo l’elaborazione e la spedizione di ogni ordine in abbonamento viene inviata un’email di conferma. Quando un ordine in abbonamento è programmato, non vengono inviati ulteriori promemoria prima dell’elaborazione della consegna successiva.

Intervallo di consegna dell’abbonamento

Al momento dell’abbonamento scegli l’intervallo di consegna più adatto alle tue esigenze. Gli intervalli disponibili includono ogni 4 settimane, ogni 8 settimane, ogni 12 settimane o altri intervalli offerti al momento dell’abbonamento. Il tuo abbonamento verrà poi spedito con la stessa cadenza periodica in base alla tua scelta.

Se la data programmata dell’ordine cade di domenica o in un giorno festivo, l’ordine verrà elaborato il giorno lavorativo successivo. Se la data dell’ordine non esiste in un determinato mese (ad esempio il 31), l’ordine verrà elaborato il giorno lavorativo successivo.

Puoi modificare l’intervallo di consegna in qualsiasi momento accedendo al tuo account nella sezione "Il mio account" oppure contattando il nostro team di supporto.

Mettere in pausa un abbonamento

Se hai più prodotti di quanti te ne servano, puoi mettere in pausa il tuo abbonamento da 1 a 8 settimane accedendo al tuo account, andando su "Il mio account" e selezionando "Posticipa consegna".

Puoi anche contattarci via email all’indirizzo support@scandigum.com indicando il tuo nome, il numero dell’abbonamento, quali prodotti vuoi mettere in pausa e per quanto tempo.

Al termine del periodo di pausa, l’abbonamento riprenderà automaticamente.

Tieni presente che le consegne posticipate influiscono sulla data di addebito. Al termine del periodo di pausa, l’abbonamento si rinnoverà e verrà addebitato a partire dalla nuova data in base all’intervallo scelto, salvo ulteriori modifiche.

Disdetta e diritto di recesso

Puoi disdire il tuo abbonamento in qualsiasi momento. Se un ordine di rinnovo è già stato elaborato, la disdetta avrà effetto dopo il completamento di tale ordine.

Puoi disdire il tuo abbonamento:

• Accedendo al tuo account, andando su "Il mio account" e selezionando "Annulla" per l’abbonamento interessato.
• Contattandoci via email all’indirizzo support@scandigum.com. Indica il tuo nome, il numero dell’abbonamento e quali prodotti desideri disdire. Tieni presente che i tempi di risposta possono superare le 48 ore.

Diritto di recesso nell’UE

Hai il diritto di recedere dal tuo primo ordine in abbonamento entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza indicarne il motivo. Per esercitare questo diritto devi comunicarcelo entro 14 giorni. Il prodotto deve essere non aperto e nella confezione originale.

Modifiche alle formule dei prodotti

The Kybalion AB lavora costantemente per sviluppare e migliorare i propri prodotti e può quindi occasionalmente aggiornare la formula di un prodotto.

In questi casi il tuo abbonamento proseguirà normalmente, ma il prodotto potrebbe essere sostituito con una versione aggiornata. Non riceverai una notifica separata prima dell’elaborazione e della spedizione del successivo ordine in abbonamento.

Il prodotto aggiornato continuerà a essere consegnato nell’ambito dell’abbonamento finché non deciderai di rimuoverlo dal tuo abbonamento.